Fernwartungsvertrag FWV
Der Fernwartungsvertrag FWV ist ein klar formulierter Jahresvertrag für technische Unterstützung per Remote‑Zugriff. Als PC‑MEISTER Beat Braun biete ich Ihnen eine sichere, transparente und datenschutzkonforme Lösung für IT‑Hilfe aus der Ferne – für Privatpersonen und Geschäftskunden in Basel und Umgebung.
📌 Was ist der Fernwartungsvertrag FWV?
Der FWV ist ein Jahresvertrag für regelmässige IT‑Wartung per Fernzugriff. Er bietet planbare Sicherheit, technische Stabilität und schnelle Hilfe – ohne zwingenden Vor‑Ort‑Termin.
🧩 Leistungsumfang & Ablauf
- Regelmässige Wartung mit verschlüsselten Fernwartungstools
- Sicherheitscheck (Updates, Virenschutz‑Überprüfung)
- Systempflege & Performance‑Optimierung
- Backup‑Statusprüfung & Empfehlung
- Supportkontingent je nach Modell
📊 Vertragsmodelle für Privatkunden
| Modell | Wartungsintervall | Leistungsumfang | Preis / Jahr |
|---|---|---|---|
| FWV‑Standard 🛡️ Premium‑Fernwartung |
monatlich (12×) | Updates, Backup‑Check, Systempflege, persönliche Betreuung | CHF 1’820.– |
| FWV‑Light 💡 Basiswartung |
vierteljährlich (4×) | Basisupdates, Sicherheitscheck, optionaler Malware‑Scan | CHF 890.– – CHF 1’090.– |
| FWV‑Smart 📈 Monitoring & Eingriff bei Bedarf |
kontinuierliches Monitoring | Statusreport, Ereignis‑Alert, Ad‑hoc‑Eingriff | CHF 590.– – CHF 790.– |
| FWV‑P Linux 🐧 Für Linux‑Nutzer |
2 Wartungen / Jahr | ClamAV, Timeshift, System‑Checks | CHF 672.– |
🔐 Datenschutz & Sicherheit
Fernwartung erfolgt ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Es werden keine sensiblen Anmeldedaten dauerhaft gespeichert oder weitergegeben. Alle Tätigkeiten erfolgen im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie datenschutzrechtlich relevanten Vorgaben.
Weitere Hinweise: Cookie‑Richtlinie · Impressum & Datenschutzhinweise.
📄 Mustervertrag & PDF‑Ansicht
Vertragsdokumente und Kundeninformationen (PDF):
✅ Vorteile für Kundinnen & Kunden
- ✔️ Planbare IT‑Wartung statt ungeplanter Ausfälle
- ✔️ Schnelle Hilfe per Remote – ohne Anfahrtszeit
- ✔️ Transparente Preise und dokumentierte Arbeiten
- ✔️ Persönliche Betreuung durch denselben Ansprechpartner
- ✔️ Vertragsverlängerung automatisch, mit klaren Kündigungsbedingungen
📞 Kontakt & Vertragsabschluss
Sie möchten den FWV abschliessen oder eine persönliche Offerte? Kontaktieren Sie mich:
- Telefon: +41 79 761 45 62
- E‑Mail: beatbraun@pc-meister.ch
- Kontaktformular: Kontaktformular & Offertanfrage
- Kontakt speichern: VCF‑Datei herunterladen
🧾 Fazit
Der Fernwartungsvertrag FWV bietet Ihnen Sicherheit, Komfort und technische Stabilität – individuell angepasst an Ihre Anforderungen. Jetzt abschliessen und den IT‑Betrieb beruhigt weiterführen.