Fernwartung und Remote‑Support ist Ihre digitale Soforthilfe – schnell, sicher und bequem. Seit 1998 unterstützt Beat Braun Privatpersonen und KMU in Basel direkt auf dem Bildschirm – ganz ohne Vor‑Ort‑Termin. Mit bewährten Fernwartungstools (z. B. TeamViewer oder äquivalente, verschlüsselte Lösungen) greife ich auf Ihr System zu, um IT‑Probleme effizient und datenschutzkonform zu lösen – stets mit Ihrer aktiven Zustimmung.

🛠️ 7 Vorteile der Fernwartung und Remote‑Support

  • ⚡ Schnelligkeit: Soforthilfe ohne Anfahrt
  • 🖥️ Komfort: Unterstützung direkt am eigenen Gerät
  • 💰 Kosteneffizienz: Keine Fahrtkosten, transparente Abrechnung
  • 🕒 Flexible Zeiten: Support auch abends und nach Vereinbarung
  • 🌍 Räumliche Unabhängigkeit: Hilfe überall, wo Internet verfügbar ist
  • 🧩 Verlässliche Software: Einsatz von bewährten, verschlüsselten Fernwartungstools
  • 🔐 Datenschutz: DSGVO‑konforme Verbindung mit verschlüsselter Sitzung und aktiver Zustimmung

📄 Vertragsmodelle für Privatkunden (Windows) und KMU

Modell Wartungsintervall Leistungsumfang Preis / Jahr
FWV‑Standard
🛡️ Premium‑Fernwartung
monatlich (12×) Sicherheitsupdates, Backup‑Check, Systempflege, persönliche Betreuung CHF 1’820.–
FWV‑Light
💡 Kostengünstige Basis
vierteljährlich (4×) Updates, Backup‑Status, Sicherheitscheck, optionaler Malware‑Scan CHF 890.– – CHF 1’090.–
FWV‑Smart
📊 Monitoring & Eingriff bei Bedarf
kontinuierliches Monitoring + Bericht Statusreport per E‑Mail; Eingriff nur bei Auffälligkeiten CHF 590.– – CHF 790.–

➤ Vertragsdetails (PDF) ansehen

Detailierte Preise und weitere Vertragsvarianten finden Sie in unserer Preisliste (PDF).

💡 Beratung & Kompatibilität

Meine Fernwartung ist für alle gängigen Systeme optimiert. Unterstützt werden Geräte mit Windows, Linux und Android. macOS und iOS‑Support ist je nach Einsatzszenario möglich – bitte im Vorfeld anfragen.

Vor jeder Sitzung erhalten Sie eine kurze Anleitung zur Verbindung. Die Fernwartung erfolgt ausschließlich mit Ihrer aktiven Zustimmung – transparent, sicher und nachvollziehbar.

📞 Kontakt & Terminvereinbarung

🔍 Weitere Leistungen

Entdecken Sie auch unsere Angebote zur PC‑Reparatur und Wartung, zur Datenrettung und Datensicherung sowie zur IT‑Beratung Basel.