Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel: DSG und DSGVO
Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel informiert transparent darüber, wie personenbezogene Daten im Rahmen dieser Website, Kontaktanfragen, Terminbuchungen, Fernwartung und IT-Dienstleistungen verarbeitet werden.
PC-MEISTER Beat Braun legt Wert auf Datenschutz, Vertraulichkeit und eine nachvollziehbare Verarbeitung von Kundendaten.
Diese Datenschutzerklärung ergänzt Impressum, AGB und Cookie-Richtlinie von PC-MEISTER Basel.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne dieser Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel ist:
- PC-MEISTER Beat Braun
- Birsstrasse 172, 4052 Basel, Schweiz
- E-Mail: beatbraun@pc-meister.ch
- Telefon: +41 79 761 45 62
Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel: 7 klare Rechte
- Auskunft: Sie können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten verlangen.
- Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
- Löschung: Daten können gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
- Einschränkung: Die Verarbeitung kann unter bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt werden.
- Widerspruch: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
- Widerruf: Erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden.
- Kontakt: Datenschutzanliegen können direkt an PC-MEISTER Beat Braun gerichtet werden.
Welche Daten verarbeitet werden können
Im Rahmen von Websitebesuchen, Kontaktanfragen, Terminbuchungen und IT-Service können verschiedene Daten verarbeitet werden.
- Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Angaben aus Kontaktformularen und Nachrichten
- Termin- und Kommunikationsdaten
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp und Zeitstempel
- Informationen zu IT-Problemen, sofern sie freiwillig mitgeteilt werden
- Auftragsbezogene Angaben zu PC-Service, Fernwartung, Datenrettung oder IT-Beratung
Bei Fernwartung, Reparatur oder Datenrettung können je nach Auftrag auch technische Systeminformationen sichtbar werden. Diese werden vertraulich behandelt und nur soweit genutzt, wie es für die Bearbeitung des Auftrags erforderlich ist.
Zweck der Datenverarbeitung
Daten werden verarbeitet, soweit dies für Kommunikation, Terminabwicklung, IT-Dienstleistungen oder den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.
- Beantwortung von Kontaktanfragen
- Terminvereinbarung und Auftragsabwicklung
- Durchführung von PC-Service, Fernwartung und IT-Beratung
- Bearbeitung von IT-Notfallhilfe und Datenrettungsanfragen
- Technische Sicherheit und Stabilität der Website
- Erfüllung gesetzlicher und geschäftlicher Pflichten
Weitere Leistungen finden Sie unter IT-Services Basel.
Online-Terminbuchung und externe Dienste
Für einzelne Funktionen können externe Dienste eingebunden sein, zum Beispiel für Online-Terminbuchungen oder technische Website-Funktionen.
- Online-Terminbuchung über Setmore
- Hosting- und technische Infrastruktur
- Externe Links zu rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Informationsseiten
- Bewertungs-, Karten- oder Analysefunktionen, sofern eingebunden und aktiviert
Bei externen Diensten gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder rechtlich zulässig ist.
- Zur Erfüllung eines Auftrags
- Auf Grundlage einer Einwilligung
- Bei gesetzlicher Verpflichtung
- Zur technischen Bereitstellung der Website oder Terminbuchung
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
- Kontaktanfragen: solange für Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit erforderlich
- Auftragsdaten: gemäss geschäftlichen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- Technische Logdaten: nur soweit für Sicherheit und Betrieb notwendig
- Einwilligungsdaten: solange der Nachweis erforderlich ist
Datensicherheit und Vertraulichkeit
PC-MEISTER behandelt Kundendaten vertraulich und setzt angemessene technische sowie organisatorische Massnahmen zum Schutz von Daten ein.
- Verschlüsselte Website-Verbindung
- Vertrauliche Behandlung von Kundendaten
- Sorgfältiger Umgang mit Fernwartungszugriffen
- Keine unnötige Speicherung sensibler Informationen
- Zugriff nur soweit für den Auftrag erforderlich
Hinweis: Bei Fernwartung erfolgt der Zugriff nur mit Zustimmung des Kunden. Eine Sitzung kann jederzeit beendet werden.
Rechtsgrundlagen: DSG und DSGVO
Die Datenverarbeitung erfolgt nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung.
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Anfrage
- Einwilligung
- Gesetzliche Verpflichtung
- Berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website und der IT-Dienstleistungen
Externe Informationen bietet der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB.
Interne rechtliche Ressourcen
Kontakt zur Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel
Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie PC-MEISTER direkt kontaktieren.
- Telefon: +41 79 761 45 62
- E-Mail: beatbraun@pc-meister.ch
- Kontakt & Termin: Kontakt & Termin PC-MEISTER Basel
- Kontakt speichern: VCF herunterladen
Fazit: Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel schafft Klarheit
Datenschutzerklärung PC-MEISTER Basel erklärt verständlich, welche Daten im Zusammenhang mit Website, Kontakt, Terminbuchung und IT-Service verarbeitet werden können.
Die Seite schafft Transparenz zu DSG, DSGVO, Cookies, externen Diensten, Speicherdauer, Rechten und Kontaktmöglichkeiten.
Bei Fragen zu Datenschutz oder IT-Service können Sie PC-MEISTER Beat Braun direkt kontaktieren.